在第三方卖家那买了一条数据线，虽说是第三方卖家但也是品牌官方旗舰店，但是收到货以后包装破损的。就联系客服退换。结果客服老答非所问，一怒之下我就去找拼夕夕官方客服了。虽然等了半小时才到我，说了一下情况。秒仅退款不退货。
在另外一家个体户买了一个手机壳，不满意有运费险就退了。没想到刚刚把快递发出去上传了单号，就退款还退运费了。10元运费报销了11元，还赚1元。

反观几年前淘宝买东西，慢不说还麻烦，各种规则不透明，每个客服说的都不一样。我记得以前淘宝有规定不发货/虚假商品（明明没货但是上架，隔几天不发货退款那种虚假）是会有赔偿的。
当时有一家个体户上架了20元的永辉实体购物卡仅售1元，当时好多人去拍，冲着发货赚张卡，不发货赚赔偿去的。。。
3天没发货就退款了。当时好多人去找淘宝客服要赔偿。有的客服说没有赔偿，有的客服说商家保证金赔完了。。。



京东也不错，买的手机也给我保价了100块，虽然墨迹了半天。毕竟几千块的大件，墨迹一下也能理解。


以后大件买京东，
小件买拼夕夕。

谁还去淘宝啊