上一个淘宝被永久封号了，我就把它注销了，重新注册了一个，昨天突然想起来上个盒马里面还有200块钱，现在登不上了，客服和我要tb开头的一串东西我也不记得了，怎么办，有没有以前撸过的什么平台啥的有充值记录，记录里面有淘宝号