如果你的电话平时不怎么打电话，就放着平白无故被保护性停机，或者限制功能了，不要怕，等几个月，然后打客服电话申诉，说保护性停机的这几个月要返还话正常的话费，因为你交套餐是代表全部功能都好用的，现在他们无缘无故的停机，停功能，都是单方面违约，客服会给你上报处理，一般都会给你返还，目前我手里几十个号，平时不用，动不动就限制功能，每年薅他们一次，全部都给反了，这个羊毛本来就是我们的权益，要争取，你不争取钱也不会进你口袋。