微信小号，别人发红包过来，我领不了了！

提示让我上传shen/份证，不然就不能领。。。


小号是好几年前大学同学的shen/份证实名的，咋办啊。。。  很多年都没联系了，别人咋个可能会吧shen/份证信息给我