刘富棍儿
12-17 11:35
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之前吐槽过不止一次品胜的产品以及售后。
最近一次不是又跟品胜撕B了吗,从成都一路打电话打到深圳,几经周折才在深圳的315官网上投诉成功品胜。
先不说11月26日的投诉,到现在还没个回复。
刚刚5分钟前龙岗消协给我打电话来了,
说我电池2018年买的了早就过了保修期了,我回:国家法律法规规定保质期期间出现质量问题换货,保修期应该重新计算。这是写进了法律条款的。
消协人员:不是这样规定的, 你换了货最多再保一个月,这一个月内有问题才能再售后(大致意思) 保质期从第一次开发票计算日期,不可能你说换货就重新计算(大致意思,不是原话)
我又搬出法律条款重复了一遍
然后谁也说服不了谁。
差点陷入死胡同,
我又说:你说的条款在哪里,你翻给我看,如果这么写的,那我认
他又说:你把你说的法律法规更新到投诉平台,是这么规定的,我去找品胜,好吧
无语了。。。在其位谋其职,业务能力这么差, 法律法规都不知道,他是怎么考试考过的?
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